1. Quiénes somos y qué es esta plataforma
Esta plataforma es operada por el Colegio de Psicólogos del Estado Carabobo (en adelante, el Colegio), RIF J-508172418, con domicilio en Edificio Profesional y Comercial, Oficentro 108, piso 4, oficina D, Avenida 101 Díaz Moreno, Valencia, estado Carabobo, Venezuela, correo de contacto admon.colpsicarabobo@gmail.com.
La plataforma reúne tres espacios: el sitio público, con información institucional, el directorio de profesionales, las noticias de audiencia pública, el marco legal y el formulario de solicitud de inscripción; el portal del agremiado, de acceso restringido a los profesionales inscritos; y el panel administrativo, de uso interno del personal del Colegio.
Estos términos regulan el uso del sitio público.
2. Aceptación
Al navegar por el sitio, consultar el directorio, enviar una solicitud de inscripción o iniciar sesión, usted declara que ha leído y acepta estos términos. Esto aplica también a quien navega sin haber iniciado sesión. Si no está de acuerdo, le pedimos que no utilice la plataforma.
Si usted es menor de edad, debe utilizar la plataforma con la supervisión de su representante legal.
3. Naturaleza informativa: esto no es un servicio de atención psicológica
- La plataforma es informativa e institucional. No presta servicios de atención psicológica, psicoterapia, diagnóstico ni orientación clínica.
- El Colegio no asigna, recomienda ni garantiza a ningún profesional en particular, ni interviene en la relación que usted establezca con quien contacte.
- La plataforma no es un servicio de emergencia. Si usted o alguien cercano se encuentra en riesgo inmediato, comuníquese con los servicios de emergencia de su localidad o acuda al centro de salud más cercano.
4. Qué puede hacer sin iniciar sesión
Cualquier visitante, sin necesidad de cuenta, puede:
- Consultar la portada, las secciones institucionales (
/nosotros, /explorar) y las noticias de audiencia pública. - Buscar en el directorio de profesionales (por texto, área de trabajo y ubicación) y abrir la ficha pública de cada profesional, incluido su código QR para compartirla.
- Leer el marco legal publicado en
/documentos: Código de Ética, Estatutos de la FPV, Ley de Ejercicio de la Psicología y Reglamento Interno. - Enviar una solicitud de inscripción al Colegio (ver la sección 8).
- Acceder a las pantallas de inicio de sesión y recuperación de contraseña.
Lo que no puede hacer sin sesión es acceder al portal del agremiado, a las noticias dirigidas solo a agremiados, a la biblioteca virtual, a las notificaciones internas ni a ningún dato que el profesional no haya decidido hacer público.
5. El directorio: qué información muestra y de dónde proviene
6. Alcance de la verificación
El Colegio verifica la inscripción de los profesionales en su registro. Sin embargo:
- No garantiza la exactitud, actualización ni calidad de la información que cada profesional publica de forma voluntaria (contacto, biografía, formación complementaria, redes, etc.).
- No garantiza los resultados, la calidad ni la disponibilidad de los servicios de los profesionales listados.
- Le recomendamos verificar la condición del profesional con el Colegio o con la FPV antes de contratar sus servicios.
Si usted detecta información incorrecta, desactualizada o que considera indebida en una ficha, puede reportarla a admon.colpsicarabobo@gmail.com.
7. Uso aceptable
Al usar la plataforma usted se compromete a no:
- Extraer de forma masiva o automatizada datos del directorio (scraping, recolección de correos o teléfonos, creación de bases de datos paralelas), ni utilizarlos para publicidad no solicitada, spam, ventas o actividades de mercadeo.
- Usar los datos de contacto de un profesional con fines distintos a contactarlo profesionalmente, ni para acosar, amenazar, suplantar o dañar su reputación.
- Hacerse pasar por otra persona, por un profesional inscrito o por el Colegio.
- Intentar acceder a áreas restringidas (portal del agremiado, panel administrativo), vulnerar la seguridad, sobrecargar el servicio o eludir sus límites de uso. La plataforma aplica límites de peticiones por conexión; su superación puede provocar bloqueos temporales.
- Introducir código malicioso o contenido ilícito.
- Reproducir el contenido del sitio de forma que sugiera respaldo del Colegio sin su autorización.
El Colegio podrá bloquear accesos, limitar el uso y ejercer las acciones que correspondan ante conductas contrarias a estos términos.
8. Solicitud de inscripción (quien aspira a ser agremiado)
El formulario público /inscripcion permite solicitar el ingreso al Colegio. Al usarlo, usted acepta que:
- Debe suministrar información veraz y completa, y adjuntar los documentos exigidos (foto, comprobante, copias de cédula, título y RIF). Los campos marcados como obligatorios deben completarse.
- El formulario verifica en tiempo real si la cédula, el número de FPV o el correo ya constan en una solicitud pendiente; esto se hace únicamente para evitar duplicados.
- Su solicitud queda en estado pendiente y solo el personal autorizado del Colegio puede verla.
- El envío de la solicitud no implica su aprobación. El Colegio evalúa cada solicitud conforme a sus normas y puede rechazarla o pedir información adicional.
- El Colegio le comunicará el resultado por el correo electrónico o el teléfono que usted registró en el formulario. La plataforma no envía un aviso automático, porque la solicitud todavía no tiene una cuenta asociada; la comunicación la hace el personal del Colegio, dentro de un plazo razonable.
- El Colegio puede pausar temporalmente la recepción de solicitudes; en ese caso el formulario lo indicará y no permitirá el envío.
- Si su solicitud es rechazada, el Colegio podrá conservar los datos identificativos indispensables (cédula, número de FPV y correo) para evitar solicitudes duplicadas o fraudulentas.
9. Noticias, documentos y propiedad intelectual
- Las noticias públicas son comunicaciones del Colegio para la ciudadanía. Algunas noticias están dirigidas solo a agremiados y no son visibles para el público.
- Los textos legales publicados (Código de Ética, Estatutos, Ley, Reglamento) se ofrecen como referencia de consulta; ante cualquier diferencia prevalecen los textos oficiales.
- Los contenidos, marcas, logotipos, diseño y textos originales del Colegio están protegidos por la normativa de propiedad intelectual. Puede compartir enlaces a las noticias y fichas. No puede reproducir, modificar o explotar comercialmente el contenido sin autorización escrita.
- Las fotografías y textos de cada ficha son responsabilidad de cada profesional.
10. Datos personales de quienes visitan la plataforma
11. Enlaces y servicios de terceros
La plataforma puede enlazar a sitios de terceros, incluidas las redes sociales que cada profesional decide publicar en su ficha y el sitio de la FPV. El Colegio no controla ni responde por su contenido, disponibilidad o políticas de privacidad.
12. Disponibilidad y limitación de responsabilidad
- La plataforma se ofrece «tal como está» y puede tener interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas o causas ajenas al Colegio.
- El Colegio no responde por decisiones que usted tome con base en la información publicada, ni por los actos, omisiones, servicios o comunicaciones de los profesionales listados, ni por el uso que terceros hagan de los datos publicados por los propios profesionales.
- Nada de lo anterior limita las responsabilidades que la ley no permita excluir.
13. Modificaciones
El Colegio puede modificar estos términos. La versión vigente estará publicada en esta plataforma con su fecha de actualización. El uso continuado del sitio tras una modificación implica su aceptación.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Valencia, estado Carabobo, Venezuela.
15. Contacto
Colegio de Psicólogos del Estado Carabobo · Edificio Profesional y Comercial, Oficentro 108, piso 4, oficina D, Avenida 101 Díaz Moreno, Valencia, estado Carabobo, Venezuela · admon.colpsicarabobo@gmail.com